Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Artikel 1: Begriffsbestimmungen
Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
1.1. Beratung: Beratung von Voltra Charging für Kunden;
1.2. Bedingungen und Konditionen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Voltra Charging;
1.3. Verbraucher: Einige Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für den Fall, dass es sich bei dem Kunden um eine natürliche Person handelt, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt. In diesen Bestimmungen wird diese Partei als Verbraucher bezeichnet;
1.4. Dienstleistung: Die von Voltra Charging angebotene Leistung bzw. das Leistungsspektrum für den Kunden;
1.5. PhaseDie Kosten werden in einer definierten Phase mit einem definierten und überprüfbaren Ergebnis ermittelt;
1.6. EinrichtungDas Angebot umfasst auch eine Reihe von Serviceleistungen: wenn zwischen den Parteien vereinbart, die Montage und der Anschluss des Produkts, so dass es unter den gegebenen Umständen einen guten Ertrag erzielen kann;
1.7. KundeKunde: Kunde, der mit Voltra Charging einen Vertrag über den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung abschließt;
1.8. Standort: die Immobilie, in der die Dienstleistungen erbracht oder die Produkte geliefert oder installiert werden sollen;
1.9. Netzbetreiber. Netzbetreiber im Sinne von Section 1(1)(k) des Electricity Act 1998 oder Section 1(1)(e) des Gas Act;
1.10. VereinbarungDie Vereinbarung zwischen Voltra Charging und dem Kunden über den Kauf des Produkts;
1.11. Parteien: Kunde und Voltra Charging gemeinsam;
1.12. ProduktDie Angebote: Ladelösungen im weitesten Sinne des Wortes. All dies ist in der Vereinbarung festgelegt, einschließlich der Beratungsleistungen;
1.13. VerkäuferAuftragnehmer c.q. Verkäufer mit Handelsname: Voltra Charging;
1.14. Vorschlag: ein Angebot, einen Kostenvoranschlag oder einen Vorschlag von Voltra Charging, um eine Vereinbarung zu schließen.
1.15. Voltra Charging: Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: Handelskammernummer: Adresse der Niederlassung: E-Mail: [email protected] Telefonnummer: +3185 250 25 68
Artikel 2: Anwendbarkeit
2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Anfragen, Angebote, Aufträge und Verträge zwischen Voltra Charging und dem Kunden und sind Bestandteil derselben;
2.2. Von diesen Bedingungen kann nicht abgewichen werden, es sei denn, die Parteien haben dies schriftlich vereinbart, und dann nur für den Vertrag, für den diese geänderten Vereinbarungen getroffen wurden;
2.3. Die Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden, in ihrer Gesamtheit oder in Teilen, wird ausdrücklich ausgeschlossen;
2.4. Der Kunde, der einen Vertrag unter der Geltung dieser Bedingungen abgeschlossen hat, gilt als stillschweigend mit der Geltung dieser Bedingungen für spätere Verträge einverstanden;
2.5. Wenn eine oder mehrere dieser Bedingungen nichtig sind oder für nichtig erklärt werden können, gelten die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen weiterhin für den Vertrag. Voltra Charging behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Bedingungen zu ändern und diese Änderungen auf bereits bestehende Verträge anzuwenden. Voltra Charging wird dem Kunden solche Änderungen vorher schriftlich mitteilen.
Artikel 3: Vorschläge und Abschluss des Abkommens
3.1. Alle Angebote von Voltra Charging sind unverbindlich und basieren auf den mit dem Angebot übermittelten Daten. Wenn zusätzlich zu oder abweichend von den Angaben des Auftraggebers Umstände eintreten oder sich als Hindernis für die Ausführung oder die Dauer des Auftrags erweisen, kann Voltra Charging den Auftrag einschränken, verlängern oder kündigen;
3.2. Der Vorschlag kann bis zur Unterzeichnung durch die Parteien zurückgezogen werden;
3.3. Die im Vertrag enthaltenen Bestimmungen haben Vorrang vor den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen;
3.4. Die Vorschläge von Voltra Charging basieren auf den vom Kunden bereitgestellten Daten. Sollten sich diese Daten ändern oder sich als falsch erweisen, hat Voltra Charging die Möglichkeit, das Angebot zurückzuziehen;
3.5. Voltra Charging haftet dem Kunden gegenüber für das Risiko von Schäden, die durch Fehler oder Mängel in den von ihm zur Verfügung gestellten Zeichnungen, Berechnungen, Konstruktionen, Spezifikationen und Ausführungsvorschriften oder anderen Spezifikationen, die für die Erstellung des Angebots wichtig sind, entstehen;
3.6. Die Vereinbarung tritt in Kraft, nachdem der Kunde das Angebot unterzeichnet hat;
3.7. Die Vereinbarung ersetzt alles, was zwischen Voltra Charging und dem Kunden besprochen wurde.
Artikel 4: Durchführung und Anpassung des Abkommens
4.1. Nur Voltra Charging gilt gegenüber dem Kunden als Auftragnehmer, auch wenn ausdrücklich oder stillschweigend beabsichtigt ist, dass ein Auftrag von einer bestimmten Person ausgeführt wird. Die Wirkung der Artikel 7:404 und 7:407 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wird ausdrücklich ausgeschlossen;
4.2. Voltra Charging führt den ihr erteilten Auftrag ausschließlich im Namen des Auftraggebers aus. Dritte können aus dem Inhalt der durchgeführten Tätigkeiten oder aus der Art und Weise, wie der Auftrag ausgeführt oder nicht ausgeführt wurde, keine Rechte ableiten. Der Auftraggeber stellt Voltra Charging von diesbezüglichen Ansprüchen Dritter frei;
4.3. Ergänzungen oder Änderungen der Auftragsbestätigung bzw. des Angebots und der Bestellung sind für die Parteien nur verbindlich, wenn und soweit sie von den Parteien schriftlich niedergelegt worden sind. Auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen wird ausdrücklich hingewiesen;
4.4. Treten Gesetzesänderungen ein oder ändert sich die Auslegung von Gesetzen wesentlich, wodurch sich der geschlossene Vertrag ändert, gehen alle möglichen negativen Folgen davon zu Lasten und auf Risiko des Kunden, sofern und soweit dies nicht ausdrücklich durch eine weitere Vereinbarung anders geregelt ist;
Artikel 5: Preis
5.1. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders angegeben, sind die im Angebot und im Vertrag genannten Preise Festpreise;
5.2. Wenn nach dem Datum des Vertragsabschlusses und vor der Zahlung einer oder mehrere der Selbstkostenfaktoren (wie zum Beispiel, aber nicht ausschließlich, Materialpreise, Transportkosten, Import- und/oder Exportzölle und Steuern) eine Änderung erfahren haben, ist Voltra Charging berechtigt, den vereinbarten Preis entsprechend zu ändern;
5.3. Im Falle einer Änderung im Sinne von Artikel 5.2 haben sowohl Voltra Charging als auch der Kunde das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung einer Preiserhöhung durch Voltra Charging per Einschreiben aufzulösen;
5.4. Voltra Charging ist berechtigt, den Preis jährlich gemäß dem Dienstleistungspreisindex des Centraal Bureau voor Statistiek zu indexieren.
Artikel 6: Lieferung und Eigentumsübergang
6.1. Die Lieferung des Produkts und/oder der Dienstleistung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse, wobei Voltra Charging eine Lieferfrist von 3 Monaten nach Abschluss des Vertrags anstrebt;
6.2. Die in 6.1 genannte Frist ist keine Frist. Wenn Voltra Charging nicht rechtzeitig liefert, muss der Kunde Voltra Charging in Verzug setzen und eine angemessene Frist zur Erfüllung setzen. Jegliche Haftung in Bezug auf eine nicht rechtzeitige Lieferung durch Voltra Charging wird hiermit ausgeschlossen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf finanzielle Schäden, die durch den nicht realisierten Ertrag des Produkts entstehen;
6.3. Voltra Charging ist berechtigt, das Produkt und/oder die Dienstleistung in Teilen zu liefern. Wenn die Lieferung in Teilen erfolgt, ist Voltra Charging berechtigt, jeden Teil separat in Rechnung zu stellen;
6.4. Sollte das Produkt nach Vertragsabschluss nicht mehr oder zumindest nicht mehr innerhalb eines angemessenen Zeitraums -nach Ermessen von Voltra Charging- verfügbar sein, ist Voltra Charging berechtigt, ein vergleichbares Produkt -nach Ermessen von Voltra Charging- anzubieten. Voltra Charging ist berechtigt, den vereinbarten Preis entsprechend anzupassen;
6.5. Im Falle einer Änderung des Vertrags im Sinne von Artikel 6.4 sind sowohl Voltra Charging als auch der Kunde berechtigt, den Vertrag innerhalb von zehn Arbeitstagen nach der Mitteilung von Voltra Charging über die Änderung des Vertrags per Einschreiben aufzulösen;
6.6. Voltra Charging wird den Kunden schriftlich (auch per E-Mail) kontaktieren, um einen Termin für die Lieferung des Produkts zu vereinbaren;
6.7. Voltra Charging behält sich das Eigentum an allen von ihr an den Kunden gelieferten Waren vor, solange der Kunde seine (Zahlungs-)Verpflichtung(en) gegenüber Voltra Charging aufgrund der Vereinbarungen über die Lieferung oder Bereitstellung von Waren oder Produkten nicht vollständig erfüllt hat. Dies schließt Ansprüche im Hinblick auf eine Nichterfüllung solcher Vereinbarungen ein;
6.8. Solange die gelieferten Waren unter Eigentumsvorbehalt stehen, darf der Kunde sie nicht außerhalb des normalen Geschäftsverkehrs belasten;
6.9. Der Kunde ermächtigt Voltra Charging unwiderruflich, den Ort zu betreten, an dem sich die von Voltra Charging gelieferte/installierte Ware befindet, um sie in Besitz zu nehmen. Der Kunde haftet für die von Voltra Charging zu tragenden Rückholkosten;
6.10. Der Kunde verpflichtet sich schon jetzt, auf erstes Anfordern von Voltra Charging ein besitzloses Pfandrecht an dem Produkt zu bestellen, sofern sich der Eigentumsvorbehalt von Voltra Charging an diesen Waren zu irgendeinem Zeitpunkt als nichtig erweisen sollte;
6.11. Die von Voltra Charging an den Kunden gelieferten oder zur Verfügung gestellten Waren oder Produkte gehen ab dem Zeitpunkt der tatsächlichen Lieferung an den Kunden vollständig auf dessen Rechnung und Risiko;
6.12. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Lieferung, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung, zu prüfen, ob die richtige Ware geliefert wurde und ob die gelieferte Ware in Bezug auf die Menge (z.B. Anzahl und Menge) dem Vertrag entspricht. Wenn dies nicht der Fall ist und die Gegenpartei dies nicht innerhalb von zwei Wochen schriftlich bei Voltra Charging meldet, verliert der Auftraggeber alle Rechte in Bezug auf die mangelhafte Leistung, die mit der Nichtübereinstimmung des Gelieferten mit dem Vertrag zusammenhängt;
6.13. Ungeachtet der Bestimmungen von Artikel 6.12 gilt für Verbraucher eine Frist von zwei Monaten.
Artikel 7: Bezahlung
7.1. Alle Beträge, die der Kunde Voltra Charging aufgrund der Lieferung des Produkts schuldet, stellt Voltra Charging dem Kunden in Form einer Rechnung in Rechnung;
7.2. Die Zahlung durch den Kunden erfolgt auf der Grundlage der vorgenannten Zahlungsbedingungen auf ein von Voltra Charging angegebenes Bank- und/oder Girokonto, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde;
7.3. Beanstandungen setzen die Zahlungsverpflichtung des Kunden nicht aus;
7.4. Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Voltra Charging ist es dem Kunden nicht gestattet, seine Zahlungsverpflichtung gegenüber Voltra Charging mit einer Forderung des Kunden gegenüber Voltra Charging, gleich welcher Art, aufzurechnen. Dies gilt auch, wenn der Kunde einen (vorläufigen) Zahlungsaufschub beantragt oder in Konkurs geht;
7.5. Voltra Charging hat jederzeit das Recht, vom Kunden eine Vorauszahlung, Barzahlung oder Sicherheit für die Zahlung zu verlangen, wobei vom Verbraucher eine Vorauszahlung von maximal 70 % des Kaufbetrags verlangt werden kann, sofern im Vertrag nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde;
7.6. Im Falle der Liquidation, des Konkurses, der Pfändung von Gütern und/oder Eigentum des Kunden oder des Zahlungsaufschubs des Kunden sind die Forderungen von Voltra Charging gegenüber dem Kunden sofort fällig und zahlbar;
7.7. Die in Artikel 7.2 erwähnte Zahlungsfrist ist eine Frist. Bei nicht fristgerechter Zahlung ist der Kunde daher ohne Inverzugsetzung in Verzug und ist Voltra Charging berechtigt, ab dem Fälligkeitsdatum der Rechnung die gesetzlichen Handelszinsen zu berechnen;
7.8. Wenn der Kunde mit der (rechtzeitigen) Erfüllung seiner Verpflichtungen in Verzug ist, schuldet der Kunde Voltra Charging außergerichtliche Kosten zusätzlich zu den in Artikel 7.7 genannten gesetzlichen Handelszinsen, wobei Voltra Charging eine gesetzliche Entschädigung für die außergerichtlichen (Inkasso-)Kosten fordert. Diese werden abweichend von Artikel 6:96 Absatz 4 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und abweichend von der Verordnung über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten bereits jetzt auf einen Betrag in Höhe von 15 % der gesamten ausstehenden Hauptsumme mit einem Mindestbetrag von € 75,00 für jede teilweise oder vollständig unbezahlte Rechnung festgesetzt;
7.9. Abweichend von den Bestimmungen in Artikel 7.8 hat Voltra Charging in Bezug auf die Entschädigung der außergerichtlichen Kosten für den Verbraucher Anspruch auf einen Betrag in Höhe der gesetzlich zulässigen Höchstentschädigung für außergerichtliche Inkassokosten, die in der Verordnung über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten festgelegt ist und gemäß dieser Verordnung berechnet wird. Sofern der ausstehende Betrag - nach Eintritt des Verzugs - nach einer Mahnung innerhalb von 14 Tagen, gerechnet ab dem auf die Mahnung folgenden Tag, noch nicht beglichen ist;
7.10. Bei nicht erfolgter oder nicht rechtzeitiger Zahlung durch den Kunden oder bei nicht erfolgter oder nicht ausreichender Erfüllung einer dem Kunden obliegenden Verpflichtung ist Voltra Charging berechtigt, den Vertrag außergerichtlich zu kündigen und die weitere Erbringung von Dienstleistungen einzustellen, unbeschadet des Rechts von Voltra Charging, die Erfüllung oder den Ersatz des dem Kunden durch die Kündigung des Vertrages entstandenen Schadens zu verlangen;
7.11. Der Kunde ist verpflichtet, Sicherheit zu leisten, wenn fällige Forderungen von Voltra Charging gegen den Kunden unbeglichen bleiben.
Artikel 8: Installation
8.1. Das Produkt wird vom Kunden selbst installiert und angeschlossen;
8.2. Der Kunde ist gegenüber Voltra Charging für die korrekte und rechtzeitige Ausführung aller für die Installation erforderlichen Vorrichtungen, Einrichtungen und/oder Bedingungen verantwortlich.
8.3. Voltra Charging haftet in keinem Fall für Schäden am Werk, die auf Arbeiten oder Lieferungen zurückzuführen sind, die vom Kunden oder im Namen des Kunden von Dritten ausgeführt wurden;
8.4. Schäden und Kosten, die durch die Nichteinhaltung der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen entstehen, gehen zu Lasten und auf Risiko des Kunden;
8.5. Der Kunde trägt ferner das Risiko für Schäden, die durch Ungenauigkeiten in den von ihm erteilten Informationen oder in Auftrag gegebenen Arbeiten sowie durch Mängel an den (un)beweglichen Sachen, an denen die Arbeiten ausgeführt werden, verursacht werden oder werden sollen;
8.6. Sofern ein fachkundiger Vermittler, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ein Beratungsunternehmen, eine Baufirma oder einen Installateur, von den Bestimmungen in Artikel 8.3 abweichen möchte und daher die Installation nicht gemäß den in der Branche geltenden Normen, wie z.B. der NEN 7250, durchführen möchte, haftet Voltra Charging nicht für Schäden (sowohl direkte als auch indirekte Schäden), die sich daraus ergeben, dass die Installation nicht gemäß den in der Branche geltenden Normen erfolgt;
Artikel 9: Bürgschaft
9.1. Voltra Charging garantiert das ordnungsgemäße Funktionieren des Produkts bei normalem Gebrauch und nach ordnungsgemäßer Installation für einen Zeitraum von zwei Jahren, sofern dies in der in diesem Artikel 9 geregelten Weise geltend gemacht wird;
9.2. Mängel müssen unverzüglich, jedoch immer innerhalb von zwei Wochen nach Feststellung des Mangels, schriftlich an Voltra Charging gemeldet werden, andernfalls erlischt jeglicher Gewährleistungsanspruch gegenüber Voltra Charging;
9.3. Ungeachtet der Bestimmungen von Artikel 9.3 gilt für den Verbraucher eine Frist von zwei Monaten;
9.4. Der Kunde muss Voltra Charging in jedem Fall die Möglichkeit geben, etwaige Mängel zu beheben (oder beheben zu lassen). Voltra Charging wird nach eigenem Ermessen innerhalb eines angemessenen Zeitraums entweder den Mangel beheben oder das Produkt ersetzen. Sollte das Produkt nicht mehr verfügbar sein, ist Voltra Charging berechtigt, den Mangel nach eigenem Ermessen durch ein vergleichbares Produkt zu beheben. Voltra Charging haftet nicht für (Folge-)Schäden, die sich aus der Reparatur oder dem Ersatz ergeben;
9.5. Solange der Kunde nicht alle seine finanziellen Verpflichtungen aus dem Vertrag erfüllt hat, kann er keine Garantie in Anspruch nehmen;
9.6. Der Kunde verwirkt seine Gewährleistungsansprüche gegenüber Voltra Charging, haftet für alle Schäden und stellt Voltra Charging von jeglichen Schadensersatzansprüchen Dritter frei, wenn und soweit:
9.7.1. Der Schaden wurde durch unsachgemäße und/oder mit Anweisungen, Ratschlägen oder Hinweisen zur Verwendung von Voltra Charging entgegen den Anweisungen, Ratschlägen oder Hinweisen zur Verwendung des Produkts oder eines Teils davon durch den Kunden verursacht;
9.7.2. Schäden werden durch Fehler, Unvollständigkeit oder Ungenauigkeiten in Daten, Materialien, Informationsträgern, Dokumenten usw. verursacht, die Voltra Charging vom oder im Namen des Kunden zur Verfügung gestellt und/oder vorgeschrieben wurden;
9.7.3. Ein Schaden ist aufgrund der Eigenschaften des Untergrunds des Standorts oder des Standorts selbst, an dem das Produkt oder eine Komponente davon aufgestellt ist, entstanden;
9.7.4. Der Schaden wurde durch Anweisungen verursacht, die von oder im Namen des Kunden an Voltra Charging erteilt wurden;
9.7.5. Der Schaden ist entstanden, weil der Kunde selbst oder ein Dritter im Namen des Kunden ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Voltra Charging Reparaturen oder andere Arbeiten an der Anlage oder einem Teil davon durchgeführt hat;
9.7.6. Der Schaden wurde durch eine Notreparatur verursacht, die durchgeführt wurde.
9.8 Voltra Charging übernimmt die Garantie nur in dem vom Hersteller vorgesehenen Umfang.
9.8.1 Wenn und soweit der Hersteller (ganz oder teilweise) aufhört zu existieren, in Konkurs geht oder in sonstiger Weise nicht in der Lage ist, seinen Verpflichtungen nachzukommen, erlischt jeder Anspruch auf Gewährleistung durch Voltra Charging.
9.8.2 Dies gilt unbeschadet der Tatsache, dass das gelieferte Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung dem Vertrag entsprechen muss.
Artikel 10: Haftung
10.1. Voltra Charging kommt seiner Pflicht nach, wie es von einem Unternehmen in seiner Branche erwartet werden kann, übernimmt jedoch keine Haftung für Schäden, einschließlich Schäden an Leib und Leben, Folgeschäden, Betriebsverluste, entgangenen Gewinn und/oder Stagnationsschäden, die auf Handlungen oder Unterlassungen von Voltra Charging, seinem Personal oder von ihm beauftragten Dritten, dem Produkt und/oder der Anlage zurückzuführen sind. Es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen schreiben etwas anderes vor;
10.2. Voltra Charging haftet in keinem Fall für Schäden, die durch Leistungsverluste aufgrund von Nichtfunktionalität des Produkts und/oder falscher Installation entstehen;
10.3. Schäden sollten Voltra Charging so schnell wie möglich, spätestens jedoch zwei Wochen nach Entdeckung des Schadens gemeldet werden;
10.4. Unbeschadet der Bestimmungen in den anderen Absätzen dieses Artikels ist die Haftung von Voltra Charging, aus welchem Grund auch immer, außerdem auf den tatsächlich bezahlten Rechnungsbetrag beschränkt. Zumindest der Teil davon, der sich auf die Haftung bezieht, und zwar höchstens bis zur Höhe der vom Versicherer von Voltra Charging im jeweiligen Fall zu erbringenden Leistung (einschließlich des eigenen Risikos, das Voltra Charging im Zusammenhang mit der Versicherung trägt), sofern Voltra Charging dafür versichert ist;
10.5. Der Kunde stellt Voltra Charging von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, darunter zum Beispiel des Eigentümers des Grundstücks und/oder der Immobilie, die mit dem Produkt und dem Vorhandensein des Produkts zusammenhängen;
10.6. Der Kunde macht Voltra Charging spätestens zwei Monate, nachdem er von dem Gesamtschaden, den er erlitten hat, Kenntnis erlangt hat oder vernünftigerweise hätte erlangen können, dafür haftbar;
10.8. Die in diesem Artikel enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz und/oder bewusste Fahrlässigkeit von Voltra Charging, seiner Geschäftsführung und/oder seinen leitenden Angestellten zurückzuführen ist.
Artikel 11: Höhere Gewalt
11.1. Unter höherer Gewalt wird jeder Mangel in der Ausführung des Vertrages verstanden, der weder Voltra Charging noch dem Kunden zuzuschreiben ist, da er weder auf ein Verschulden von Voltra Charging oder dem Kunden zurückzuführen ist, noch aufgrund eines Gesetzes, eines Rechtsakts oder einer allgemein anerkannten Auffassung auf das Konto von Voltra Charging oder dem Kunden geht;
11.2. Im Falle vorübergehender höherer Gewalt ist Voltra Charging berechtigt, die vereinbarte Zielperiode um die Zeit zu verlängern, während der die vorübergehende höhere Gewalt andauert;
11.3. Im Falle von dauerhafter höherer Gewalt oder einer Situation höherer Gewalt für einen ununterbrochenen Zeitraum von mehr als drei Monaten ist Voltra Charging bzw. der Kunde berechtigt, den Vertrag außergerichtlich aufzulösen. Im Falle höherer Gewalt kann der Kunde von Voltra Charging keine Entschädigung für von ihm erlittene Schäden verlangen, unbeschadet der Bestimmungen von Artikel 6:78 des Bürgerlichen Gesetzbuches;
11.4. Die Parteien unterrichten sich gegenseitig so schnell wie möglich schriftlich über einen Fall höherer Gewalt.
Artikel 12: Geistiges Eigentum
12.1. Das Urheberrecht an den von Voltra Charging erstellten Dokumenten wie Zeichnungen, Entwürfen, Modellen, Berichten und Ratschlägen liegt zu jeder Zeit bei Voltra Charging. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Voltra Charging nicht verwendet, vervielfältigt oder Dritten zugänglich gemacht oder veröffentlicht werden. Eine Ausnahme besteht, wenn der Kunde sie im Rahmen des Vertrages verwendet;
12.2. Es ist dem Kunden nicht gestattet, die Unterlagen und Ratschläge von Voltra Charging ganz oder teilweise ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Voltra Charging weiterzuverwenden. In diesem Fall hat Voltra Charging das Recht, eine angemessene Entschädigung zu verlangen.
Artikel 13: Anwendbares Recht und Streitigkeiten
13.1. Jeder Vertrag, auf den diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, unterliegt ausschließlich dem niederländischen Recht unter Ausschluss ausländischer Gesetze und Verträge wie dem Wiener Kaufrecht;
13.2. Streitigkeiten zwischen den Parteien, einschließlich solcher, die nur von einer der Parteien als solche angesehen werden, werden so weit wie möglich durch ordnungsgemäße Konsultationen gelöst;
13.3. Erzielen die Parteien keine Lösung, so ist das Bezirksgericht Den Haag für die Entscheidung von Streitigkeiten zuständig, wobei Voltra Charging jedoch stets die Befugnis behält, den Streitfall dem zuständigen Gericht am Sitz des Kunden vorzulegen;
13.4. Abweichend von den Bestimmungen in Artikel 13.3 ist der Verbraucher immer berechtigt, sich für die Beilegung der Streitigkeit durch das gesetzlich zuständige Gericht zu entscheiden, vorausgesetzt, er gibt diese Wahl rechtzeitig gegenüber Voltra Charging bekannt. Mit rechtzeitig ist hier gemeint: innerhalb eines Monats, nachdem Voltra Charging dem Verbraucher schriftlich mitgeteilt hat, dass sie die Streitigkeit dem Gericht in Den Haag vorlegen möchte.
[email protected] +31 (0)85 250 2568 www.voltracharging.com/de
